中国の病院で予約を取る方法
外国人が中国の私立病院・公立病院で予約を取るための手順を詳しく解説します。
中国での病院予約は、欧米諸国とは大きく異なります。このシステムは**挂号（グアハオ）**と呼ばれ、文字通り「番号を登録する」という意味です。このプロセスを理解しておけば、何時間もの混乱を避けられます。
2つの方法：私立 vs 公立
方法1：私立国際病院（簡単）
United Family、嘉会国際、Raffles Medical、Parkway Healthなどの病院は、欧米の私立クリニックと同様に運営されています：
- 英語のウェブサイトでオンライン予約可能
- 英語の電話対応——電話でニーズを伝えてください
- メール予約——一部の病院はメールでの予約リクエストを受け付けています
- 待ち時間： 一般的な予約は通常1〜7日、専門医は1〜2週間かかる場合があります
- 紹介状不要——専門医に直接予約できます
方法2：公立病院（手順は多いが、はるかに安い）
公立病院は中国の大多数の患者にサービスを提供しており、最も経験豊富な専門医がいます。ただし、予約システムは中国国民向けに設計されています。外国人としてのナビゲーション方法を以下にご説明します。
公立病院での予約——ステップバイステップ
オプションA：国際部門を予約（外国人におすすめ）
ほとんどの主要公立病院（北京協和、華西、中山、瑞金など）には**国際医療部門（国际医疗部）**があり、以下を提供しています：
- 英語対応コーディネーター
- 国際患者専用の電話回線
- 一般部門より短い待ち時間
- 料金：一般部門の2〜5倍ですが、米国/EU の費用と比べればはるかに安い
予約方法：
- 病院の国際部門の電話番号を見つけます（病院のウェブサイトまたはMedChinaに掲載）
- 電話して英語でニーズを説明します
- 予約を入れてもらい、必要な持ち物を案内されます
- 一部の病院はWeChatでの予約も可能——国際部門のWeChat連絡先を追加してください
オプションB：病院アプリまたはWeChatミニプログラムで予約
ほとんどの公立病院は公式アプリまたはWeChatミニプログラムで予約できます：
- WeChatで病院のミニプログラムを開きます（病院の中国語名で検索）
- パスポート番号で登録——ID種類として「护照」（パスポート）を選択
- 診療科、医師、日付、時間帯を選択
- WeChat PayまたはAlipayで登録料を支払います
重要： 初回のパスポート登録には1〜3日の手動審査が必要な場合があります。事前に計画してください。
オプションC：当日窓口登録（ウォークイン）
予約がない場合：
- 午前7時前に到着するのがベストです（人気の専門医枠はすぐに埋まります）
- パスポートを持って登録窓口（挂号窗口）に行きます
- 必要な診療科を伝えてください。または「国际医疗部」（国際医療部門）と言ってください
- 登録料を支払い、整理番号を受け取ります
- 番号が呼ばれるのを待ちます
おすすめの曜日： 火曜〜木曜の午後が通常最も空いています。避けるべき： 月曜の朝と週末。
登録料（挂号费）
| 医師レベル | 一般部門 | 国際/VIP部門 |
|---|---|---|
| 一般医師 | ¥20〜50 | ¥300〜500 |
| 副主任医師 | ¥50〜100 | ¥500〜800 |
| 主任医師 | ¥100〜300 | ¥800〜1,500 |
| 教授/部長 | ¥300〜500 | ¥1,000〜2,000 |
持参するもの
- パスポート（原本——登録に必須）
- 過去の医療記録——画像診断、検査結果、病理報告、処方箋
- 翻訳された医療サマリー——記録が英語または中国語でない場合、翻訳されたサマリーを持参
- 保険証（該当する場合）と保険会社の事前承認レター
- 現金および/またはモバイル決済——診察前に登録料の支払いが必要です
- 中国語を話せる同伴者——特に公立病院の一般部門で役立ちます
受診当日の流れ
- 登録伝票を持って診療科の受付でチェックイン
- 診療科の待合室で待機（国際部門は待ち時間がかなり短い）
- 診察——通常10〜20分。中国の医師は直接的で効率的です
- 検査/画像診断——指示があれば該当部門に行き、支払い、検査を受け、結果を持って戻ります
- フォローアップ——医師が結果を確認し、治療を処方します
- 支払い——治療を受ける前に窓口で支払い
- 治療——支払い済みの領収書を持って治療エリアへ
診察と検査を含むプロセス全体で、公立病院では2〜4時間、私立病院では1〜2時間かかります。
言語サポート
- 私立病院： 完全な英語サービスが標準
- 公立病院国際部門： 英語対応コーディネーターがいます
- 公立病院一般部門： 英語対応は非常に限定的です。以下をご検討ください：
- 中国語を話せる友人や同僚を同伴する
- 医療通訳を雇う（代理店を通じて1日¥500〜1,500）
- 翻訳アプリを使用する（Google翻訳のカメラ機能で看板や処方箋を読めます）
- 一部の都市では英語インターフェースの「国際サービス」WeChatミニプログラムを提供（例：北京）
予約のヒント
- 計画的な処置の場合： 2〜4週間前に病院に連絡してください。人気の専門医は1〜2カ月前の予約が必要です
- 緊急の場合： 救急部門（急诊）に直接行ってください。登録不要。すべての病院が24時間365日、ウォークインの緊急患者を受け入れています
- 病院の連絡先を入手： 国際部門で直接のWeChat連絡先を聞いてください。今後のすべてのやり取りの窓口になります
- セカンドオピニオン： 治療を決める前に複数の病院で医師の意見を聞くことは一般的であり、受け入れられています
最終更新：2026年3月。