Chính sách biên tập

Cập nhật lần cuối: 26 tháng 4, 2026

Phiên bản: v1.0 · Ngày công bố: 2026-04-26 · Lần xem xét toàn diện kế tiếp: 2027-04-26 Liên hệ biên tập: editorial@wellchina.top · Liên hệ pháp lý: legal@wellchina.top

Lưu ý: Bản dịch này được cung cấp để thuận tiện. Trong trường hợp có khác biệt, bản tiếng Anh là bản chuẩn.

Truy cập nhanh: Nội dung không công bố · Mô hình xét duyệt ba cấp · SLA đính chính · Xung đột lợi ích · Tuân thủ và quyền tài phán · Lịch sử phiên bản


Cách đọc trang này

Đây không phải là văn bản tiếp thị.

Mỗi cam kết bên dưới là quy tắc mà WellChina tự áp dụng cho mình. Nếu một trang cụ thể trên WellChina không tuân theo chính sách này, đó là lỗi hoặc vi phạm — vui lòng báo cáo đến editorial@wellchina.top và đội ngũ sẽ phản hồi theo SLA đính chính.

Chính sách này cũng mô tả những gì WellChina không công bố. Trong lĩnh vực thông tin du lịch y tế, dễ tỏ ra có nhiều thẩm quyền hơn thực tế; chúng tôi tin rằng nêu rõ giới hạn còn hữu ích hơn để chúng ngụ ý.


Về chúng tôi

WellChina, được vận hành bởi Shenzhen Hewen Technology Co., Ltd., là một nền tảng thông tin độc lập dành cho bệnh nhân nước ngoài đang cân nhắc chăm sóc y tế tại Trung Quốc. Nền tảng tổng hợp dữ liệu bệnh viện đã được xác minh, thông tin thủ thuật có cấu trúc, các điểm chuẩn giá đa quốc gia và hậu cần đi lại để bệnh nhân và gia đình có thể đưa ra quyết định có cơ sở thông tin trước, trong và sau chuyến đi y tế.

WellChina độc lập về biên tập và vận hành với bất kỳ bệnh viện, phòng khám, nhóm bác sĩ hoặc công ty bảo hiểm nào. Nền tảng là trung gian thông tin — vai trò tương đương Patients Beyond Borders hoặc Bookimed — và không cung cấp tư vấn y tế, chẩn đoán hoặc khuyến nghị điều trị.


Nội dung chúng tôi công bố

WellChina duy trì sáu loại nội dung công khai:

  1. Danh bạ bệnh viện — hồ sơ bệnh viện đã xác minh hoạt động tại nhiều thành phố Trung Quốc, bao gồm trạng thái chứng nhận (JCI và tương đương), phạm vi chuyên khoa, năng lực tiếng Anh và dịch vụ bệnh nhân quốc tế.
  2. Danh mục thủ thuật — thông tin có cấu trúc về các thủ thuật y tế trên nhiều danh mục chuyên khoa, kèm danh sách nhà cung cấp và dữ liệu giá đã chuẩn hóa.
  3. Điểm chuẩn giá — dữ liệu chi phí so sánh giữa nhiều quốc gia, kèm dấu thời gian rõ ràng, nguồn tỷ giá và tiết lộ kích thước mẫu.
  4. Hướng dẫn du lịch y tế theo thành phố — hậu cần thực tế (visa, giao thông, lưu trú, liên hệ khẩn cấp) cho các thành phố nơi bệnh viện đối tác hoạt động.
  5. Hướng dẫn du lịch chung — visa, thanh toán, bảo hiểm, đặt chỗ và hậu cần chăm sóc sau điều trị. Đây không phải là tư vấn y tế.
  6. Bài viết tường thuật y khoa — nội dung trụ cột dài (ví dụ: hướng dẫn du lịch nha khoa, tổng quan thủ thuật theo tình trạng cụ thể) chứa mô tả lâm sàng, tiêu chí ứng viên, kỳ vọng phục hồi và thảo luận rủi ro. Đây tuân thủ cấp xét duyệt nghiêm ngặt nhất được mô tả bên dưới.

Mỗi danh mục có yêu cầu bằng chứng và xét duyệt khác nhau. Xem § Mô hình xét duyệt ba cấp.


Nội dung chúng tôi KHÔNG công bố

Các loại nội dung sau đây bị cấm bất kể nhu cầu. Đây là các lằn ranh đỏ biên tập kiên định:

Nếu bạn tìm thấy nội dung thuộc bất kỳ danh mục nào trong số này, đó là vi phạm chính sách này. Vui lòng báo cáo.


Mô hình xét duyệt ba cấp

Một thực tiễn phổ biến trong xuất bản thông tin y tế là tuyên bố mọi trang đều "được xét duyệt y khoa". WellChina không đưa ra tuyên bố đó, vì trên hầu hết các trang theo phong cách danh bạ, điều đó không đúng trong thực tế — kể cả trên các trang đưa ra tuyên bố đó.

Các trang trình bày sự kiện về một doanh nghiệp (tên, địa chỉ, chứng nhận của bệnh viện; giá; quy tắc visa của thành phố) yêu cầu xác minh biên tập. Các trang chứa tường thuật lâm sàng (thủ thuật là gì, ai là ứng viên, rủi ro là gì, phục hồi diễn ra thế nào) yêu cầu xét duyệt của bác sĩ có giấy phép.

Sự phân chia này nhất quán với cách Cleveland Clinic cấu trúc /services/locations (không có byline người xét duyệt y khoa) so với các bài viết /health (có byline người xét duyệt y khoa), và với cách Bookimed cấu trúc hồ sơ phòng khám đơn lẻ (không có người xét duyệt) so với các trang tường thuật thủ thuật và bài listicle (yêu cầu người xét duyệt). Nó cũng nhất quán với Search Quality Rater Guidelines của Google §3.4.1, phân biệt nội dung "kinh nghiệm" và nội dung "thông tin hoặc tư vấn" trong các chủ đề YMYL.

CấpLoại trangYêu cầu người xét duyệtTín hiệu bắt buộc
A · Biên tậpHồ sơ bệnh viện, danh sách thủ thuật, trang dữ liệu thủ thuật, so sánh giá, hướng dẫn thành phố, hướng dẫn visa / thanh toán / đặt chỗKhôngNAP đã xác minh · Ngày xác minh cuối · Trích dẫn nguồn có thẩm quyền · Hospital / MedicalProcedure / ItemList schema (không dùng MedicalWebPage)
B · Y khoaPhần tường thuật thủ thuật, hướng dẫn trụ cột, chỉ dẫn chăm sóc sau, bài viết theo tình trạng cụ thểYêu cầu cấp A + ≥ 3 trích dẫn được bình duyệt hoặc .gov + người xét duyệt đã ký · reviewedBy + lastReviewed + nextReviewDue schema
C · LaiTrang chi tiết thủ thuật có cả phần dữ liệu và tường thuậtTheo giai đoạnĐầu tiên phát hành như cấp A (chỉ dữ liệu); phần tường thuật được thêm sau khi xét duyệt cấp B

Phần lớn WellChina là cấp A. Ví dụ cụ thể:


Tiêu chuẩn biên tập

Các cam kết cụ thể. Định lượng, không khát vọng:

  1. Giá được xác minh lại mỗi 90 ngày. Mỗi hàng giá mang trường Last verified: YYYY-MM-DD. Giá ngoại tệ sử dụng ảnh chụp hàng ngày từ một nguồn tỷ giá công khai được chụp tại một thời điểm UTC cố định; ngày ảnh chụp được hiển thị bên cạnh số tiền đã chuyển đổi.
  2. Nội dung cấp B mang ≥ 3 trích dẫn có thẩm quyền, lấy từ: trang web chính thức của bệnh viện, danh bạ Joint Commission International, các tạp chí được PubMed lập chỉ mục, các đánh giá Cochrane, Tổ chức Y tế Thế giới, NIH/CDC Hoa Kỳ và các cơ quan y tế quốc gia được công nhận (bao gồm các sổ đăng ký Hội đồng Y khoa Quốc gia Trung Quốc và Hiệp hội Y khoa Trung Quốc).
  3. NAP của bệnh viện (tên, địa chỉ, điện thoại) được xác minh đối chiếu với ít nhất hai nguồn độc lập: trang web chính thức của bệnh viện và danh bạ JCI (nếu được chứng nhận) hoặc sổ đăng ký giấy phép của chính phủ.
  4. Nội dung cấp B được xét duyệt lại mỗi 12 tháng. Mỗi trang cấp B mang ngày nextReviewDue. Nếu ngày bị bỏ lỡ quá 30 ngày, trang tự động được trả về noindex, follow cho đến khi xét duyệt lại hoàn tất.
  5. Các chỉnh sửa thực chất được gắn dấu thời gian trên trang bị ảnh hưởng. Các đính chính thực chất được ghi vào nhật ký thay đổi biên tập công khai (xem § SLA đính chính).
  6. Kiểm toán biên tập nội bộ về việc tuân thủ tiêu chuẩn được tiến hành theo quý; các phát hiện được theo dõi đối chiếu với các cam kết trên.

Khi một cam kết chỉ là quy trình mà không có dấu thời gian được công bố hoặc dấu vết kiểm toán, hãy coi đó là tiếp thị — không phải chính sách.


Quy trình xét duyệt y khoa

Phần này mô tả con đường công bố cho các trang cấp B — những trang mang nội dung tường thuật lâm sàng.

  1. Bản nháp của biên tập viên do biên tập viên nội bộ thực hiện.
  2. Cổng tiền xét duyệt biên tập — danh sách kiểm tra 9 mục phải vượt qua trước khi người xét duyệt xem trang. Cổng bao gồm: tổng hợp gốc (không phải là diễn giải nội dung của bên thứ ba), trích dẫn inline, nguồn dữ kiện, quét danh sách đỏ ngôn ngữ (không có động từ chẩn đoán, không có cấp so sánh nhất, không có tuyên bố không thể kiểm chứng), tính đầy đủ của schema, cửa sổ tươi mới, tính toàn vẹn của liên kết nội bộ, khả năng tiếp cận và giá trị độc đáo vượt qua tổng hợp.
  3. Chữ ký người xét duyệt y khoa. Người xét duyệt phải có:
    • Giấy phép còn hiệu lực trong chuyên khoa liên quan, được xác minh đối chiếu với danh bạ của cơ quan cấp phép
    • Chứng nhận hội đồng hoặc chứng chỉ tương đương
    • Tối thiểu 5 năm hành nghề lâm sàng
    • Không có biện pháp kỷ luật đang diễn ra với cơ quan cấp phép
    • Trang LinkedIn hoặc liên kết tổ chức được liên kết qua schema sameAs
  4. Tiêm schema. Khi công bố, trang nhận các trường reviewedBy (Person + chứng chỉ), lastReviewed (ngày ISO), và nextReviewDue. Mỗi người xét duyệt có một trang hồ sơ cá nhân /reviewers/[slug] với chứng chỉ đầy đủ và tiết lộ.
  5. Xét duyệt lại hàng năm theo mục 4 của Tiêu chuẩn biên tập.

WellChina không liệt kê tên người xét duyệt trên trang nội dung cho đến khi việc ký kết người xét duyệt — bao gồm xác minh chứng chỉ và onboarding — hoàn tất. Ảnh stock, chữ ký "Editorial Board" ẩn danh và chứng chỉ chưa được xác minh không được sử dụng làm vật thay thế cho người xét duyệt được nêu tên, có chuyên môn.


Nguồn và xác minh

Nơi WellChina lấy nguồn, theo loại dữ liệu:

Loại dữ liệuNguồn chínhXác minh thứ cấp
Sự tồn tại bệnh viện và NAPTrang web chính thức của bệnh việnDanh bạ JCI (nếu được chứng nhận); sổ đăng ký giấy phép chính phủ địa phương
Trạng thái chứng nhận JCIdanh bạ công khai jointcommissioninternational.orgURL chứng chỉ do bệnh viện cấp
Giá thủ thuậtBáo giá trực tiếp từ phòng quốc tế của bệnh việnHóa đơn được bệnh nhân chia sẻ (đã ẩn danh); thăm dò secret-shopper
Ngoại tệẢnh chụp hàng ngày từ nguồn tỷ giá công khai tại thời điểm UTC cố địnhĐối chiếu với nguồn thứ hai khi xét duyệt theo quý
Sự kiện lâm sàngTạp chí được PubMed lập chỉ mục, Cochrane Library, WHO, NIH/CDCHướng dẫn của hội chuyên ngành (ví dụ ADA cho nha khoa, AAO cho nhãn khoa)
Visa và nhập cưCục Quản lý Di trú Quốc gia Trung Quốc; Trung tâm Dịch vụ Cấp Visa Trung QuốcTrang web chính thức của đại sứ quán / lãnh sự quán

Nơi WellChina KHÔNG lấy nguồn:

Khi hai nguồn xung đột, sự xung đột được nêu trên trang cùng với việc dựa vào nguồn nào và lý do tại sao. Các con số xung đột không được lấy trung bình trong im lặng hoặc làm đẹp.


SLA đính chính

WellChina cam kết một thỏa thuận mức độ dịch vụ phân cấp cho việc đính chính sự kiện:

Loại vấn đềThời gian phản hồiThời gian giải quyết
Liên quan đến an toàn bệnh nhân (ví dụ: tuyên bố sai nguy hiểm về chống chỉ định, liên hệ khẩn cấp không chính xác)4 giờ24 giờ
Lỗi sự kiện thực chất (giá lệch > 10%, NAP sai, chứng nhận hết hạn, trích dẫn hỏng)24 giờ7 ngày
Vấn đề sự kiện hoặc định dạng nhỏ (lỗi đánh máy ảnh hưởng đến nghĩa, liên kết hết hạn)72 giờ30 ngày

Cách báo cáo: gửi email đến editorial@wellchina.top với URL trang và mô tả vấn đề. Liên kết nguồn chính, nếu có sẵn, đẩy nhanh việc xác minh.

Điều gì xảy ra sau đính chính:

Đối với các yêu cầu gỡ xuống hoặc quyền trả lời từ các bệnh viện, bác sĩ hoặc các bên khác được nêu tên, hãy xem § Tuân thủ và quyền tài phán.

Chính sách này được phản ánh trong đánh dấu Organization Schema.org của WellChina dưới dạng correctionsPolicy, trỏ đến phần này.


Xung đột lợi ích

WellChina giữ các cam kết sau:

  1. Không xếp hạng có trả phí. Không có bệnh viện, phòng khám, bác sĩ hoặc bên thứ ba nào có thể trả tiền để xuất hiện cao hơn trong danh bạ, được quảng bá trong bảng so sánh, hoặc bị bỏ qua khỏi so sánh giá. Vị trí biên tập được xác định bởi các tiêu chí được công bố, không phải bởi quan hệ thương mại.
  2. Tiết lộ inline. Bất kỳ trang nào có quan hệ thương mại ảnh hưởng đến những gì được hiển thị — sự sẵn có của điều phối viên có trả phí, đặt chỗ qua liên kết liên kết, hoa hồng giới thiệu bảo hiểm — đều mang một tiết lộ rõ ràng có thể nhìn thấy trên trang đó. Tiết lộ chỉ ở footer hoặc trong chính sách bị che giấu là không đủ.
  3. Tính toàn vẹn biên tập. Các quyết định biên tập về việc bao gồm bệnh viện, thông tin thủ thuật, dữ liệu giá và phân công cấp xét duyệt được đưa ra dựa trên các tiêu chuẩn được công bố trong tài liệu này, không dựa trên các cân nhắc thương mại.
  4. Quà tặng, sự đón tiếp và chuyến thăm được tài trợ. Các chuyến thăm địa điểm do bệnh viện tài trợ, khi được chấp nhận, được tiết lộ trên mọi trang được tạo ra từ chuyến thăm đó.
  5. Danh sách đối tác công khai. Bất kỳ đối tác thương mại hiện tại nào cũng được liệt kê tại /transparency/partners cùng với bản chất của mối quan hệ.

Nếu bạn nghi ngờ vi phạm ảnh hưởng thương mại, vui lòng báo cáo đến editorial@wellchina.top.


Người xét duyệt và biên tập viên

Đội ngũ biên tập: biên tập viên nội bộ chịu trách nhiệm sản xuất nội dung cấp A, lấy nguồn và cổng tiền xét duyệt. Biên tập viên không ký nội dung tường thuật y khoa cấp B; điều đó cần một người xét duyệt có giấy phép bên ngoài theo § Quy trình xét duyệt y khoa.

Người xét duyệt y khoa: mỗi người xét duyệt được liệt kê theo tên đầy đủ, chứng nhận hội đồng, cơ quan cấp phép chính, số đăng ký (trong phạm vi mà cơ quan cấp phép cho phép hiển thị công khai), và liên kết lâm sàng chính, với một trang hồ sơ cá nhân /reviewers/[slug].

Công cụ biên tập: các công cụ biên tập có thể bao gồm soạn thảo có hỗ trợ AI, khám phá trích dẫn, và dịch các trích dẫn nguồn từ các quy định bằng tiếng Trung. Không có đầu ra AI nào được công bố như một tuyên bố y khoa sơ cấp, và không có nội dung cấp B nào được công bố mà không có chữ ký của người xét duyệt là con người, bất kể công cụ nào được sử dụng để soạn thảo.


Tuân thủ và quyền tài phán

Đối tượng: WellChina phục vụ các bệnh nhân nước ngoài đang cân nhắc chăm sóc y tế tại Trung Quốc. Nền tảng không hướng đến cư dân Trung Quốc đại lục.

Cơ sở quyền tài phán:

Đối với cơ quan quản lý: các yêu cầu chính thức nên được gửi đến legal@wellchina.top. WellChina cam kết phản hồi thực chất trong vòng 72 giờ và cung cấp các nguồn gốc cho bất kỳ tuyên bố tranh chấp nào.

Tuyên bố từ chối: mỗi trang công khai trên WellChina mang một tuyên bố từ chối ở footer rằng trang web cung cấp thông tin chung và không phải là sự thay thế cho tư vấn y tế chuyên nghiệp.


Lịch sử phiên bản

Liên hệ biên tập: editorial@wellchina.top Liên hệ pháp lý: legal@wellchina.top Lần xét duyệt thực chất kế tiếp của tài liệu này: 2027-04-26 (hoặc sớm hơn nếu bất kỳ chính sách nào thay đổi thực chất)


Chính sách này được công bố theo cùng các điều khoản như phần còn lại của WellChina: tự do đọc, tự do trích dẫn, tự do thách thức. Các nhà báo, nhà nghiên cứu và cán bộ tuân thủ được hoan nghênh yêu cầu dữ liệu nguồn về bất kỳ tuyên bố cụ thể nào — WellChina cam kết cung cấp dữ liệu đó trong vòng 72 giờ.