Kebijakan Editorial
Terakhir diperbarui: 26 April 2026
Versi: v1.0 · Tanggal Publikasi: 2026-04-26 · Tinjauan substantif berikutnya: 2027-04-26 Kontak editorial: editorial@wellchina.top · Kontak hukum: legal@wellchina.top
Catatan: Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Inggris berlaku.
Lompat ke: Yang tidak kami publikasikan · Model peninjauan tiga tingkat · SLA koreksi · Konflik kepentingan · Kepatuhan dan yurisdiksi · Riwayat versi
Cara membaca halaman ini
Ini bukan teks pemasaran.
Setiap komitmen di bawah ini adalah aturan yang WellChina terapkan pada dirinya sendiri. Jika halaman tertentu di WellChina tidak mengikuti kebijakan ini, itu adalah bug atau pelanggaran — silakan laporkan ke editorial@wellchina.top dan tim akan merespons sesuai SLA koreksi.
Kebijakan ini juga menjelaskan apa yang tidak dipublikasikan WellChina. Dalam domain informasi perjalanan medis, mudah untuk memberi kesan otoritas lebih dari yang sebenarnya. Kami percaya menyatakan batas secara eksplisit lebih berguna daripada membiarkannya tersirat.
Tentang kami
WellChina, dioperasikan oleh Shenzhen Hewen Technology Co., Ltd., adalah platform informasi independen untuk pasien asing yang mempertimbangkan perawatan medis di Tiongkok. Platform ini mengagregasi data rumah sakit yang terverifikasi, informasi prosedur terstruktur, tolok ukur harga lintas negara, dan logistik perjalanan agar pasien dan keluarganya dapat membuat keputusan berdasarkan informasi sebelum, selama, dan setelah perjalanan medis.
WellChina secara editorial dan operasional independen dari rumah sakit, klinik, kelompok dokter, atau perusahaan asuransi mana pun. Platform ini adalah perantara informasi — sebanding peran dengan Patients Beyond Borders atau Bookimed — dan tidak memberikan saran medis, diagnosis, atau rekomendasi pengobatan.
Apa yang kami publikasikan
WellChina mempertahankan enam kategori konten publik:
- Direktori rumah sakit — profil rumah sakit yang terverifikasi yang beroperasi di beberapa kota Tiongkok, termasuk status akreditasi (JCI dan setara), cakupan spesialisasi, kemampuan berbahasa Inggris, dan layanan pasien internasional.
- Katalog prosedur — informasi terstruktur tentang prosedur medis di beberapa kategori spesialis, dengan daftar penyedia dan data harga yang distandardisasi.
- Tolok ukur harga — data biaya komparatif lintas beberapa negara, dengan stempel waktu eksplisit, sumber nilai tukar, dan pengungkapan ukuran sampel.
- Panduan perjalanan medis kota — logistik praktis (visa, transportasi, akomodasi, kontak darurat) untuk kota tempat rumah sakit mitra beroperasi.
- Panduan perjalanan umum — visa, pembayaran, asuransi, pemesanan, dan logistik perawatan pasca. Ini bukan saran medis.
- Artikel naratif medis — konten pilar bentuk panjang (mis. panduan wisata gigi, ringkasan prosedur khusus kondisi) yang berisi deskripsi klinis, kriteria kandidat, ekspektasi pemulihan, dan diskusi risiko. Ini tunduk pada tingkat peninjauan paling ketat yang dijelaskan di bawah.
Setiap kategori memiliki persyaratan bukti dan peninjauan yang berbeda. Lihat § Model peninjauan tiga tingkat.
Yang TIDAK kami publikasikan
Kategori konten berikut dilarang terlepas dari permintaan. Ini adalah garis merah editorial yang tegas:
- Saran diagnostik atau pengobatan personal. WellChina tidak memberi tahu pembaca dokter mana yang "tepat untuk gejala Anda" atau prosedur mana yang "harus Anda pilih." Itu adalah keputusan medis yang memerlukan klinisi berlisensi dengan akses ke catatan pasien.
- Klaim "rumah sakit terbaik untuk [kondisi tertentu]" kecuali secara eksplisit terikat pada peringkat pihak ketiga yang dapat dikutip (mis. U.S. News, Newsweek World's Best Hospitals, tingkat akreditasi JCI). Saat peringkat tersebut dirujuk, sumber dan tahun publikasi disebutkan.
- Nama obat, dosis, panduan resep, atau kontraindikasi dalam bentuk naratif apa pun. Informasi pengobatan adalah ranah dokter yang merawat dan apoteker berlisensi.
- Tingkat kesembuhan, tingkat keberhasilan, atau persentase efikasi yang tidak memiliki sumber primer yang ditelaah sejawat. Statistik kelas pemasaran dari situs rumah sakit bukan bukti yang dapat diterima.
- Konten klinis yang tidak dapat dilacak ke sumber otoritatif. Mekanisme prosedur, indikasi, kontraindikasi, ekspektasi pemulihan, dan diskusi risiko — dalam bahasa apa pun — harus dapat dilacak ke jurnal yang ditelaah sejawat, Joint Commission International, Organisasi Kesehatan Dunia, NIH/CDC AS, atau badan medis nasional yang diakui. Materi pemasaran rumah sakit, media sosial, anekdot forum, dan terjemahan tidak resmi pedoman klinis bukan pengganti yang dapat diterima.
- Informasi pengenal pasien yang terkait dengan detail klinis — diagnosis, hasil pengobatan, gambar klinis sebelum/sesudah, atau catatan medis spesifik — bahkan dengan persetujuan informal. Testimoni pasien yang diizinkan tentang aspek non-klinis dari pengalaman perjalanan medis (logistik, komunikasi, keramahan, adaptasi budaya) diizinkan dengan persetujuan tertulis dan secara jelas dilabeli sebagai testimoni daripada bukti.
- Penempatan berbayar di peringkat, tabel perbandingan, atau permukaan rekomendasi. Tidak ada rumah sakit, klinik, dokter, atau pihak ketiga yang dapat membayar untuk muncul lebih tinggi dalam direktori, dipromosikan dalam tabel perbandingan, atau dihilangkan dari perbandingan harga.
- Hubungan komersial yang hanya diungkapkan di footer. Jika hubungan komersial memengaruhi konten yang ditampilkan di sebuah halaman — ketersediaan koordinator berbayar, pemesanan terhubung afiliasi, pengaturan rujukan asuransi — hubungan tersebut diungkapkan secara inline pada halaman yang terpengaruh, tidak hanya di footer situs atau dalam kebijakan yang terkubur.
Jika Anda menemukan konten yang termasuk salah satu kategori ini, itu adalah pelanggaran kebijakan ini. Silakan laporkan.
Model peninjauan tiga tingkat
Praktik umum dalam penerbitan informasi medis adalah mengklaim setiap halaman "ditinjau secara medis." WellChina tidak membuat klaim itu, karena di sebagian besar situs gaya direktori, hal itu tidak benar dalam praktiknya — termasuk di situs yang membuat klaim tersebut.
Halaman yang menyajikan fakta tentang bisnis (nama, alamat, akreditasi rumah sakit; harga; aturan visa kota) memerlukan verifikasi editorial. Halaman yang berisi narasi klinis (apa itu prosedur, siapa kandidatnya, apa risikonya, bagaimana pemulihan berlangsung) memerlukan peninjauan oleh medis berlisensi.
Pemisahan ini konsisten dengan cara Cleveland Clinic menyusun /services dan /locations (tanpa byline peninjau medis) versus artikel /health (dengan byline peninjau medis), dan dengan cara Bookimed menyusun profil klinik tunggal (tanpa peninjau) versus halaman naratif prosedur dan listicles (peninjau diperlukan). Ini juga konsisten dengan Search Quality Rater Guidelines Google §3.4.1, yang membedakan konten "pengalaman" dari konten "informasi atau saran" dalam topik YMYL.
| Tingkat | Jenis halaman | Memerlukan peninjau | Sinyal yang diperlukan |
|---|---|---|---|
| A · Editorial | Profil rumah sakit, daftar prosedur, halaman data prosedur, perbandingan harga, panduan kota, panduan visa / pembayaran / pemesanan | Tidak | NAP terverifikasi · Tanggal terakhir diverifikasi · Kutipan sumber otoritatif · Hospital / MedicalProcedure / ItemList schema (tanpa MedicalWebPage) |
| B · Medis | Bagian naratif prosedur, panduan pilar, panduan perawatan pasca, artikel khusus kondisi | Ya | Persyaratan tingkat A + ≥ 3 kutipan ditelaah sejawat atau .gov + peninjau yang menandatangani · reviewedBy + lastReviewed + nextReviewDue schema |
| C · Hibrid | Halaman detail prosedur dengan bagian data dan naratif | Bertahap | Pertama dirilis sebagai tingkat A (hanya data); bagian naratif ditambahkan setelah peninjauan tingkat B |
Sebagian besar WellChina adalah tingkat A. Contoh konkret:
/hospitals/[name](profil rumah sakit mana pun) → Tingkat A. Informasi kontak, akreditasi, spesialisasi, daftar layanan, harga. Tidak ada saran medis./proceduresdan/procedures/[category](katalog dan indeks kategori) → Tingkat A./procedures/[category]/[slug](versi hanya data) → Tingkat A. Tabel harga, daftar penyedia, durasi, jendela pemulihan./pricingdan/compare(permukaan perbandingan harga) → Tingkat A./cities/[name](panduan perjalanan medis kota) → Tingkat A. Logistik dan fakta sumber pemerintah./guides/visadan/guides/payment→ Tingkat A. Informasi imigrasi dan keuangan; bukan medis./procedures/[category]/[slug]dengan bagian naratif (What is / Candidates / Risks / Recovery / Aftercare) → Tingkat B./guides/dental-tourism-china-2026dan artikel pilar bentuk panjang lainnya → Tingkat B.
Standar editorial
Komitmen konkret. Numerik, bukan aspiratif:
- Harga diverifikasi ulang setiap 90 hari. Setiap baris harga membawa bidang
Last verified: YYYY-MM-DD. Harga mata uang asing menggunakan snapshot harian dari sumber kurs publik yang diambil pada waktu UTC tetap; tanggal snapshot ditampilkan di sebelah jumlah yang dikonversi. - Konten tingkat B membawa ≥ 3 kutipan otoritatif, diambil dari: situs web resmi rumah sakit, direktori Joint Commission International, jurnal yang diindeks PubMed, ulasan Cochrane, Organisasi Kesehatan Dunia, NIH/CDC AS, dan badan medis nasional yang diakui (termasuk registri Dewan Medis Nasional Tiongkok dan Asosiasi Medis Tiongkok).
- NAP rumah sakit (nama, alamat, telepon) diverifikasi terhadap setidaknya dua sumber independen: situs web resmi rumah sakit dan direktori JCI (jika diakreditasi) atau registri lisensi pemerintah.
- Konten tingkat B ditinjau ulang setiap 12 bulan. Setiap halaman tingkat B membawa tanggal
nextReviewDue. Jika tanggal tersebut terlewat lebih dari 30 hari, halaman secara otomatis dikembalikan kenoindex, followsampai peninjauan ulang selesai. - Pengeditan substantif diberi stempel waktu pada halaman yang terpengaruh. Koreksi substantif dicatat dalam log perubahan editorial publik (lihat § SLA koreksi).
- Audit editorial internal terhadap kepatuhan standar dilakukan setiap kuartal; temuan dilacak terhadap komitmen di atas.
Jika komitmen hanya berupa proses tanpa stempel waktu yang dipublikasikan atau jejak audit, anggaplah itu sebagai pemasaran — bukan kebijakan.
Proses peninjauan medis
Bagian ini menjelaskan jalur publikasi untuk halaman tingkat B — yang membawa konten naratif klinis.
- Draf editor oleh editor in-house.
- Gerbang pra-peninjauan editorial — daftar periksa 9 poin yang harus dilewati sebelum peninjau melihat halaman. Gerbang mencakup: sintesis asli (bukan parafrase konten pihak ketiga), kutipan inline, sumber faktual, pemindaian daftar merah bahasa (tanpa kata kerja diagnostik, tanpa superlatif, tanpa klaim yang tidak dapat diuji), kelengkapan schema, jendela kesegaran, integritas tautan internal, aksesibilitas, dan nilai unik di luar agregasi.
- Tanda tangan peninjau medis. Peninjau harus memiliki:
- Lisensi aktif di spesialisasi yang relevan, diverifikasi terhadap direktori otoritas penerbit
- Sertifikasi dewan atau kredensial setara
- Pengalaman praktik klinis minimum 5 tahun
- Tidak ada tindakan disiplin aktif yang tercatat di badan lisensinya
- Halaman LinkedIn atau afiliasi institusional yang ditautkan melalui schema
sameAs
- Penyisipan schema. Saat publikasi, halaman menerima bidang
reviewedBy(Person + kredensial),lastReviewed(tanggal ISO), dannextReviewDue. Setiap peninjau memiliki halaman profil individu/reviewers/[slug]dengan kredensial lengkap dan pengungkapan. - Peninjauan ulang tahunan sesuai item 4 Standar editorial.
WellChina tidak mencantumkan nama peninjau di halaman konten sampai penandatanganan peninjau — termasuk verifikasi kredensial dan onboarding — selesai. Foto stok, tanda tangan "Editorial Board" anonim, dan kredensial yang tidak diverifikasi tidak digunakan sebagai pengganti peninjau yang berkualifikasi dan dinamai.
Sumber dan verifikasi
Dari mana WellChina mengambil sumber, berdasarkan jenis data:
| Jenis data | Sumber utama | Verifikasi sekunder |
|---|---|---|
| Keberadaan rumah sakit dan NAP | Situs web resmi rumah sakit | Direktori JCI (jika diakreditasi); registri lisensi pemerintah lokal |
| Status akreditasi JCI | direktori publik jointcommissioninternational.org | URL sertifikat yang diterbitkan rumah sakit |
| Harga prosedur | Penawaran langsung dari departemen internasional rumah sakit | Faktur yang dibagikan pasien (anonim); permintaan secret-shopper |
| Nilai tukar asing | Snapshot harian dari sumber kurs publik pada waktu UTC tetap | Cross-check dengan sumber kedua pada peninjauan kuartalan |
| Fakta klinis | Jurnal yang diindeks PubMed, Cochrane Library, WHO, NIH/CDC | Pedoman perhimpunan spesialis (mis. ADA untuk kedokteran gigi, AAO untuk oftalmologi) |
| Visa dan imigrasi | Administrasi Imigrasi Nasional Tiongkok; Pusat Layanan Permohonan Visa Tiongkok | Halaman resmi kedutaan / konsulat |
Dari mana WellChina TIDAK mengambil sumber:
- Lalu lintas media sosial atau forum — anekdot bukan bukti.
- Brosur pemasaran rumah sakit, ketika digunakan untuk mendukung klaim klinis.
- Situs ulasan agregat tanpa pengungkapan ukuran sampel dan verifikasi.
- Terjemahan tidak resmi pedoman klinis.
Ketika dua sumber bertentangan, pertentangan dinyatakan di halaman bersama dengan sumber mana yang diandalkan dan mengapa. Angka yang bertentangan tidak dirata-ratakan dalam diam atau dipoles.
SLA koreksi
WellChina berkomitmen pada perjanjian tingkat layanan berjenjang untuk koreksi faktual:
| Jenis masalah | Waktu respons | Waktu penyelesaian |
|---|---|---|
| Terkait keselamatan pasien (mis. salah penyebutan kontraindikasi yang berbahaya, kontak darurat yang salah) | 4 jam | 24 jam |
| Kesalahan faktual substantif (harga meleset > 10%, NAP salah, akreditasi kedaluwarsa, kutipan rusak) | 24 jam | 7 hari |
| Masalah faktual atau pemformatan kecil (typo yang memengaruhi makna, tautan kedaluwarsa) | 72 jam | 30 hari |
Cara melaporkan: kirim email ke editorial@wellchina.top dengan URL halaman dan deskripsi masalah. Tautan sumber utama, jika tersedia, mempercepat verifikasi.
Apa yang terjadi setelah koreksi:
- Pengeditan substantif diberi stempel waktu pada halaman yang terpengaruh.
- Koreksi substantif dan terkait keselamatan dicatat dalam log perubahan editorial publik.
- Koreksi tidak ditarik dalam diam — sekali perbaikan dicatat, ia tetap dicatat.
Untuk permintaan penghapusan atau hak jawab dari rumah sakit, dokter, atau pihak lain yang disebutkan namanya, lihat § Kepatuhan dan yurisdiksi.
Kebijakan ini tercermin dalam markup Organization Schema.org WellChina sebagai correctionsPolicy, menunjuk ke bagian ini.
Konflik kepentingan
WellChina memegang komitmen berikut:
- Tidak ada peringkat berbayar. Tidak ada rumah sakit, klinik, dokter, atau pihak ketiga yang dapat membayar untuk muncul lebih tinggi dalam direktori, dipromosikan dalam tabel perbandingan, atau dihilangkan dari perbandingan harga. Posisi editorial ditentukan oleh kriteria yang dipublikasikan, bukan oleh hubungan komersial.
- Pengungkapan inline. Setiap halaman tempat hubungan komersial memengaruhi yang ditampilkan — ketersediaan koordinator berbayar, pemesanan terhubung afiliasi, komisi rujukan asuransi — membawa pengungkapan yang terlihat jelas pada halaman tersebut. Pengungkapan hanya di footer atau dalam kebijakan yang terkubur tidak cukup.
- Integritas editorial. Keputusan editorial tentang inklusi rumah sakit, informasi prosedur, data harga, dan penugasan tingkat peninjauan dibuat berdasarkan standar yang dipublikasikan dalam dokumen ini, bukan berdasarkan pertimbangan komersial.
- Hadiah, keramahan, dan kunjungan tersponsor. Kunjungan situs yang didanai rumah sakit, ketika diterima, diungkapkan pada setiap halaman yang dihasilkan dari kunjungan tersebut.
- Daftar mitra publik. Setiap mitra komersial saat ini terdaftar di
/transparency/partnersdengan sifat hubungan tersebut.
Jika Anda mencurigai pelanggaran pengaruh komersial, silakan laporkan ke editorial@wellchina.top.
Peninjau dan editor
Tim editorial: editor in-house bertanggung jawab atas produksi konten tingkat A, sourcing, dan gating pra-peninjauan. Editor tidak menandatangani konten naratif medis tingkat B; itu memerlukan peninjau berlisensi eksternal sesuai § Proses peninjauan medis.
Peninjau medis: setiap peninjau terdaftar berdasarkan nama lengkap, sertifikasi dewan, badan lisensi utama, nomor registrasi (sejauh diizinkan oleh badan lisensi untuk ditampilkan publik), dan afiliasi klinis utama, dengan halaman profil individu /reviewers/[slug].
Alat editorial: alat editorial dapat mencakup penyusunan draf yang dibantu AI, penemuan kutipan, dan terjemahan kutipan sumber dari regulasi berbahasa Mandarin. Tidak ada output AI yang dipublikasikan sebagai klaim medis utama, dan tidak ada konten tingkat B yang dipublikasikan tanpa tanda tangan peninjau manusia, terlepas dari alat yang digunakan untuk menyusun draf.
Kepatuhan dan yurisdiksi
Audiens: WellChina melayani pasien asing yang mempertimbangkan perawatan medis di Tiongkok. Platform ini tidak ditujukan kepada penduduk Tiongkok daratan.
Dasar yurisdiksi:
- Amerika Serikat (United States) — WellChina mengikuti FTC Health Products Compliance Guidance untuk teks klaim kesehatan dan FTC
.com Disclosuresuntuk pengungkapan iklan. FTC Endorsement Guides berlaku untuk permukaan ulasan pengguna. - Uni Eropa / EEA — Pemberitahuan privasi mematuhi GDPR di semua bahasa yang didukung. Kebijakan Privasi lengkap di /privacy. Persetujuan cookie beroperasi atas dasar opt-in yang ketat. WellChina saat ini tidak termasuk dalam EU MDR (platform bukan perangkat atau layanan medis) tetapi memantau cakupan MDR untuk keputusan fitur masa depan.
- Korea Selatan (South Korea) — Konten lokal Korea diperlakukan sebagai tingkat B terlepas dari kategori, mengingat regulasi periklanan wisata medis asing oleh Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan Korea. Iklan berbayar berbahasa Korea tidak dijalankan.
- Jepang (Japan) — Konten naratif medis lokal Jepang mengikuti dasar tingkat B; platform tidak menampilkan dirinya sebagai institusi medis di bawah Undang-Undang Praktisi Medis Jepang.
Untuk regulator: pertanyaan resmi harus dikirim ke legal@wellchina.top. WellChina berkomitmen untuk memberikan balasan substantif dalam 72 jam dan menyediakan sumber asli untuk klaim yang dipersengketakan.
Penafian: setiap halaman publik di WellChina membawa penafian footer bahwa situs ini menyediakan informasi umum saja dan bukan pengganti saran medis profesional.
Riwayat versi
- v1.0 · 2026-04-26 · Publikasi awal. Menetapkan model peninjauan tiga tingkat, SLA koreksi, dasar konflik kepentingan, dan pengungkapan alat editorial.
Kontak editorial: editorial@wellchina.top Kontak hukum: legal@wellchina.top Tinjauan substantif berikutnya untuk dokumen ini: 2027-04-26 (atau lebih awal jika kebijakan apa pun berubah secara substantif)
Kebijakan ini diterbitkan dengan syarat yang sama seperti konten WellChina lainnya: bebas dibaca, bebas dikutip, bebas ditantang. Jurnalis, peneliti, dan petugas kepatuhan dipersilakan meminta data sumber atas klaim spesifik apa pun — WellChina berkomitmen untuk menyediakan data tersebut dalam 72 jam.