Медицинский отказ от ответственности

Последнее обновление: 8 мая 2026 г.

Наше обязательство

Мы создали WellChina, чтобы помочь иностранным пациентам найти более качественное и доступное медицинское обслуживание в Китае. Наша работа — собирать, проверять и представлять прозрачную, профессиональную информацию: данные о больницах, цены в нескольких странах, варианты лечения и логистику поездки, чтобы вы могли принимать обоснованные решения о своём здоровье.

Мы также считаем, что здоровье — самое важное в вашей жизни. Это убеждение определяет то, как написано настоящее предупреждение: оно прямо излагает границы того, что мы делаем, и того, чего мы не делаем — чтобы вы могли полагаться на нас в этих границах и обращаться к соответствующим специалистам за их пределами.

Эта страница является полной длинной версией краткого медицинского предупреждения, отображаемого внизу каждой страницы медицинского контента WellChina. Краткая версия — это сводный абзац; данная страница устанавливает полные условия, регулирующие использование платформы WellChina в отношении медицинской информации.

Если что-либо на этой странице противоречит нашей Редакционной политике или Методологии, применяется более строгое толкование.

1. Характер услуги

WellChina（«Платформа»），управляемая Shenzhen Hewen Technology Co., Ltd.（深圳赫文科技有限公司），является независимой информационной и координационной платформой, помогающей иностранным пациентам исследовать и получить медицинские услуги в Китае. Наша миссия — сделать доступные, качественные китайские медицинские услуги более доступными для иностранных пациентов, которым они нужны, путём поддержания прозрачной, тщательно проверенной информации о больницах, процедурах, ценах и логистике поездок.

Наши услуги могут включать связь пользователей с больницами и их международными отделами, координацию приёмов, языковую поддержку и помощь с логистикой поездки. Мы постоянно обновляем данные о ценах на медицинские услуги в Китае и за рубежом, отслеживаем развитие медицинских технологий и вариантов лечения, а также проверяем информацию о больницах и процедурах, сопоставляя её из нескольких источников.

WellChina НЕ является медицинским провайдером, медицинским учреждением, больницей, клиникой или лицензированным медицинским специалистом. Мы не диагностируем заболевания, не выписываем рецепты, не выполняем медицинские процедуры, не гарантируем клинические результаты и не несём медицинской ответственности за лечение, которое вы получаете в указанных больницах. Когда вопрос выходит за пределы нашей профессиональной компетенции, мы прямо сообщим об этом, а не предложим мнение.

2. Не является медицинской консультацией

Платформа существует, чтобы помочь вам понять ваши варианты. Чтобы делать это хорошо, мы исследуем, проверяем и структурируем информацию для вас, но не пересекаем границу клинических консультаций.

Ничто на Платформе — включая профили больниц, описания процедур, ценовые данные, путеводители по городам, чат-разговоры или пользовательский контент (например, посты на форуме или отзывы, если применимо) — не представляет собой медицинской консультации, диагностики или лечения. Платформа не заменяет профессиональную медицинскую консультацию. Решения о вашем индивидуальном лечении должны приниматься совместно с квалифицированным врачом, который ознакомлен с вашей медицинской историей и текущим состоянием.

3. Отсутствие отношений врач-пациент

Использование Платформы не создаёт отношений врач-пациент между вами и WellChina, его сотрудниками или его медицинскими рецензентами.

4. Роль рецензента

Если содержание Платформы было рассмотрено лицензированным медицинским специалистом（«Рецензентом»），это указывается видимой строкой автора с именем Рецензента, его квалификацией и датой последнего рассмотрения. Рецензенты проверяют фактическую точность медицинского содержания, но НЕ предоставляют индивидуальных медицинских консультаций пользователям Платформы. Содержание без такой строки автора не подписано Рецензентом и представлено только для общего ознакомления.

5. Цены

Прозрачность цен — одна из основных причин нашего существования. Справочные цены на страницах процедур и больниц непрерывно собираются, перепроверяются и обновляются из нескольких источников, включая прошлые транзакции клиентов, прямые ценовые предложения от больниц, общедоступную ценовую информацию, а также Национальный список лекарств с возмещением расходов КНР（NRDL）и эквивалентные общедоступные ценовые каталоги других юрисдикций.

Все такие цены являются приблизительными, могут изменяться и в конечном счёте устанавливаются больницами; WellChina не добавляет наценок к этим справочным цифрам. Тарифы плана обслуживания（Starter, Navigator, Concierge）раскрываются отдельно на странице /plans.

6. Информация о больницах

Профили больниц составлены из общедоступных источников и прямой коммуникации с больницами по состоянию на дату «Последнего рассмотрения», указанную на каждой странице. WellChina не одобряет, не рекомендует и не ручается за качество какой-либо указанной больницы. Включение в каталог не является одобрением в смысле статьи 6 Закона КНР о рекламе или любого аналогичного иностранного регулирования.

7. Риски трансграничного медицинского обслуживания

Мы считаем, что вы заслуживаете чёткого понимания того, что включает в себя трансграничная медицинская поездка, прежде чем принимать решение о ней. Риски реальны, и они заслуживают того, чтобы быть представленными прямо.

Зарубежные медицинские поездки сопряжены с уникальными рисками, отсутствующими во внутренней медицинской помощи, включая, помимо прочего:

Многие международные медицинские путешественники рассматривают специализированную страховку медицинских поездок, включая покрытие экстренной эвакуации, как часть подготовки. Покупать ли страховку и какую — это личное финансовое решение, выходящее за рамки услуг WellChina; мы предоставляем это уведомление только для вашего сведения и не предлагаем консультации по страхованию или направления.

8. Отсутствие ответственности за медицинские результаты

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, WellChina не несёт ответственности за медицинские результаты, осложнения, недовольство или любые другие последствия лечения, полученного в любой больнице, указанной на Платформе. Решения о том, какого провайдера выбрать, какую процедуру пройти и какому клиническому совету следовать, принимаются исключительно вами и вашим лечащим врачом. Ничто в этом разделе не должно толковаться как исключающее или ограничивающее ответственность, которая не может быть исключена или ограничена императивным законодательством（включая в КНР ответственность за телесные повреждения согласно Гражданскому кодексу）.

9. Пользовательские материалы и защита данных

Информация, которую вы отправляете через формы, чат или сохранённые предпочтения, используется для облегчения вашего исследования и улучшения Платформы. WellChina не представляет вас клинически и не действует в качестве вашего медицинского агента.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимыми законами о защите данных — включая Общий регламент ЕС по защите данных（GDPR）, GDPR Великобритании и Закон о защите данных, Закон о конфиденциальности потребителей Калифорнии и Закон о правах на конфиденциальность Калифорнии（CCPA/CPRA）, Закон КНР о защите личной информации（PIPL）, Закон Кореи о защите личной информации（PIPA）, Закон Японии о защите персональной информации（APPI）, Закон Сингапура о защите персональных данных（PDPA）, Закон Индонезии о защите персональных данных（UU PDP）, Закон Таиланда о защите персональных данных（Thai PDPA）, Декрет Вьетнама о защите персональных данных и Федеральный закон Российской Федерации № 152-ФЗ о персональных данных. Полные условия обработки данных — включая права субъекта данных, доступные вам（такие как доступ, исправление, удаление, переносимость и возражение, где применимо）и применяемые нами меры защиты при трансграничной передаче — изложены на странице /privacy, которая включена в это предупреждение посредством ссылки.

10. Юрисдикция и споры

Настоящее предупреждение регулируется законами Китайской Народной Республики, без учёта её принципов коллизионного права. Любой спор, возникающий из настоящего предупреждения или связанный с ним, подлежит передаче в Китайскую международную экономическую и торговую арбитражную комиссию（CIETAC），Южно-Китайский подкомитет, для арбитража в соответствии с её правилами, действующими на момент подачи заявления. Местом арбитража является Шэньчжэнь, языком арбитража является английский, и состав арбитража состоит из одного（1）арбитра. Решение является окончательным и обязательным для обеих сторон.

11. Обновления

Существенные обновления настоящего предупреждения будут обозначены на главной странице Платформы и в таблице истории версий внизу этой страницы не менее чем за четырнадцать（14）дней до их вступления в силу. Ваше продолжение использования Платформы после даты вступления в силу существенного обновления означает принятие обновлённого предупреждения.

12. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, совокупная ответственность WellChina, возникающая из вашего использования Платформы или связанная с ним, не должна превышать большую из：（a）суммы, уплаченной вами WellChina за двенадцать（12）месяцев, предшествующих требованию, или（b）100 долларов США. Это ограничение не применяется к ответственности, которая не может быть исключена императивным законодательством（включая в КНР ответственность за телесные повреждения согласно Гражданскому кодексу）.

13. Форс-мажор

WellChina не несёт ответственности за любые сбои или задержки в исполнении, возникшие из-за событий, выходящих за пределы её разумного контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, войну, гражданские беспорядки, чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения, действия правительства, санкции или сбои сторонних сетей или инфраструктуры.

14. Делимость

Если какое-либо положение настоящего предупреждения будет признано не подлежащим исполнению, остальные положения сохраняют полную силу.

15. Связь с условиями обслуживания

Настоящее предупреждение включается посредством ссылки в Условия обслуживания WellChina. В случае любого противоречия между настоящим предупреждением и Условиями обслуживания преимущество имеют Условия обслуживания.

16. Несовершеннолетние

Платформа не предназначена для детей младше шестнадцати（16）лет. WellChina сознательно не собирает информацию у несовершеннолетних и не предоставляет им услуги без поддающегося проверке согласия родителей или опекунов. Медицинские решения, связанные с несовершеннолетними, должны приниматься родителем или законным опекуном после консультации с лицензированными врачами.

Контакты

По вопросам о настоящем предупреждении или для сообщения о фактической ошибке в любом медицинском контенте Платформы：legal@wellchina.top · editorial@wellchina.top